1. منح الترخيص
تمنح CM Apps العميل ترخيصاً [محدد المدة / دائماً] وغير حصري وغير قابل للنقل وغير قابل للترخيص من الباطن لاستخدام المنتج المحدد في نموذج الطلب («البرمجيات»). ويُقيد الترخيص بالمقاييس الواردة في نموذج الطلب، مثل عدد عمليات التثبيت أو الخوادم/الأنوية أو المستخدمين أو المستأجرين.
2. قيود الاستخدام
لا يجوز للعميل نسخ البرمجيات (باستثناء النسخ الاحتياطي)، أو تعديلها، أو فك تجميعها، أو تأجيرها، أو تقديمها للغير كخدمة، أو تجاوز مقاييس الترخيص، أو إزالة إشعارات حقوق النشر/العلامات التجارية. وتظل حالات قابلية التشغيل البيني التي يجيزها القانون المعمول به بشكل إلزامي دون مساس.
3. التسليم والتثبيت
تُسلم البرمجيات إلكترونياً. ويجوز تقديم خدمات التثبيت والإعداد والتكامل بموجب بيان نطاق عمل منفصل. وتُحدد متطلبات النظام في الوثائق.
4. التحديثات والدعم
ما لم يُنص على خلاف ذلك، تغطي رسوم الترخيص التحديثات والدعم القياسي لمدة [12] شهراً. وبعد هذه المدة، تستمر التحديثات والدعم بموجب اتفاقية الدعم والصيانة مقابل رسوم صيانة سنوية. وبعد انتهاء فترة الصيانة، يجوز الاستمرار في استخدام الإصدار الحالي.
5. التحقق من الترخيص
قد تتحقق البرمجيات من مقاييس الترخيص من خلال مفتاح ترخيص أو تحقق عبر الإنترنت. ويجوز لـ CM Apps طلب التحقق من استخدام الترخيص بحد أقصى [1] مرة سنوياً، بإشعار مسبق مدته [30] يوماً ودون تعطيل عمليات العميل؛ وإذا تبين وجود تجاوز، يُسدد الفرق بسعر القائمة.
6. الملكية الفكرية
البرمجيات مرخصة وليست مباعة. وتعود جميع الحقوق في البرمجيات وأعمالها المشتقة إلى CM Apps. ويجوز لـ CM Apps استخدام الملاحظات الواردة من العميل دون أي التزام. وتخضع مكونات الغير والمكونات مفتوحة المصدر لتراخيصها الخاصة وتُدرج في الوثائق.
7. الضمان
تضمن CM Apps أن تعمل البرمجيات بما يتوافق جوهرياً مع الوثائق لمدة [90] يوماً من التسليم؛ والتعويض الوحيد هو معالجة العيب أو رد الرسوم. وتُستبعد جميع الضمانات الأخرى في الحدود التي يجيزها القانون.
8. المدة والإنهاء
تسري التراخيص محددة المدة للفترة المذكورة في نموذج الطلب. وإذا لم يُعالج إخلال بشروط الترخيص خلال [30] يوماً، يجوز لـ CM Apps إنهاء الترخيص؛ وعند الإنهاء، تُزال جميع نسخ البرمجيات ويُؤكد ذلك كتابةً.
9. التصدير والقانون الواجب التطبيق
قد تخضع البرمجيات لتشريعات ضوابط التصدير؛ ويتعهد العميل بعدم نقل البرمجيات إلى دول أو أشخاص خاضعين للعقوبات. وتُطبق قيود المسؤولية والقانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات كما هي مبينة في شروط الخدمة.