1. Сфера применения
Настоящая Политика применяется ко всем подпискам на продукты и оплате услуг CM Apps. Если форма заказа или соглашение предусматривают иное, применяется такое положение. Наши услуги предназначены для корпоративных (B2B) клиентов; права на отказ от договора, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей, сохраняются за клиентами, признаваемыми потребителями.
2. Циклы выставления счетов
Счета за подписку выставляются авансом ежемесячно или ежегодно; за проектные работы в соответствии с контрольными точками соглашения; за услуги по времени и материалам и сопровождение ежемесячно. Счета направляются в электронном виде.
3. Валюта и обменный курс
Клиентам, учрежденным в Турции, счета выставляются в TRY; зарубежным клиентам в EUR или USD. Эквивалент в TRY сумм, выраженных в иностранной валюте, рассчитывается по [курсу продажи иностранной валюты ЦБ Турции] на дату счета. Оплата производится в валюте счета; при оплате в иной валюте курсовая разница и банковские комиссии относятся на клиента.
4. Налоги и удержание у источника
К стоимости добавляются НДС и, где применимо, иные косвенные налоги. Для корпоративных клиентов, учрежденных в ЕС и других странах, применяется механизм обратного начисления, и счет выставляется без НДС после предоставления действительного номера плательщика НДС и подтверждающих документов. Если в стране клиента удержание налога у источника является обязательным, клиент увеличивает сумму вознаграждения и предоставляет справки об удержании для использования в рамках соответствующего соглашения об избежании двойного налогообложения.
5. Способы оплаты и срок платежа
Принимаются банковский перевод/EFT, SWIFT и, для подписок, кредитная карта. Если не указано иное, срок оплаты составляет [14] дней с даты счета. Платежи по кредитной карте списываются автоматически в начале каждого периода; данные карты не хранятся CM Apps и обрабатываются платежным учреждением.
6. Пробный период
Для продуктов, предлагающих пробную версию, срок пробного периода и его ограничения указаны на странице продукта. Если по окончании пробного периода не выбран платный тарифный план, учетная запись приостанавливается; плата за пробный период не взимается.
7. Отмена
Ежемесячные подписки могут быть отменены уведомлением до окончания периода; годовые подписки уведомлением не менее чем за [30] дней до даты продления. Отмена вступает в силу по окончании текущего периода; доступ сохраняется в течение периода. Отмена проектных соглашений подчиняется правилам расторжения, предусмотренным соответствующим соглашением.
8. Возврат средств
Для годовых подписок, оплаченных авансом, при отмене в течение первых [14] дней возвращается полная сумма; в дальнейшем за неиспользованный период [возврат не производится / производится частичный возврат]. В случае расторжения вследствие существенного нарушения со стороны CM Apps плата за неиспользованный период возвращается. Платежи за настройку, кастомизацию и завершенные этапы проекта возврату не подлежат. Возврат осуществляется тем же способом оплаты в течение [15] рабочих дней.
9. Просрочка платежа
На счета, не оплаченные в срок, начисляются проценты за просрочку по ставке, допускаемой законом. Если просрочка превышает [15] дней, оказание услуги может быть приостановлено с уведомлением; если она превышает [60] дней, соглашение может быть расторгнуто, а данные удалены в порядке, предусмотренном DPA. За периоды приостановления и повторной активации может взиматься [плата за повторную активацию: __].
10. Изменение цен
Цены на подписку могут обновляться с уведомлением не менее чем за [45] дней до периода продления; клиент вправе отменить подписку до продления. Цена текущего периода в течение периода не изменяется.
11. Контакты
Вопросы по счетам и платежам: [EMAIL ФИНАНСОВОГО ОТДЕЛА].