Ясные условия.
Надёжное партнёрство.
Все договоры и политики, которые мы используем в работе с местными и международными клиентами, в одном месте: от условий обслуживания до соглашения об обработке данных, от рамочного договора до модели white-label.
Договоры и политикиДоговоры и
политики.
Фильтруйте по категории или по региону, в котором вы ведёте бизнес; каждый документ читается по пунктам, скачивается и печатается на отдельной странице.
- 01Общие условия
Условия обслуживания
Общие условия использованияОбщие условия, регулирующие использование веб-сайта, продуктов и услуг CM Apps: учетная запись, оплата, интеллектуальная собственность, ответственность и порядок разрешения споров.
ТурцияЕвропейский союзГлобальноЧитать документ - 02Защита данных
Политика конфиденциальности
Уведомление о конфиденциальности согласно KVKK и GDPRКакие персональные данные мы обрабатываем, в каких целях и на каком правовом основании; сроки хранения, передача, международная передача и ваши права. KVKK и GDPR рассматриваются совместно.
ТурцияЕвропейский союзГлобальноЧитать документ - 03Защита данных
Уведомление об обработке данных согласно KVKK
Информационное уведомление согласно статье 10 Закона № 6698В соответствии со статьей 10 Закона № 6698 о защите персональных данных: сведения о контролере данных, цели обработки, передача, способ сбора и права субъектов данных.
ТурцияЧитать документ - 04Защита данных
Политика использования файлов cookie
Файлы cookie и аналогичные технологииТипы файлов cookie, используемых на нашем сайте, их цели, сроки хранения, файлы cookie третьих лиц и способы управления вашими предпочтениями.
ТурцияЕвропейский союзЧитать документ - 05Защита данных
Соглашение об обработке данных
DPA согласно статье 28 GDPR и KVKKОбязательства сторон, когда Клиент является контролером данных, а CM Apps обработчиком данных: обработка по указаниям, безопасность, субобработчики, уведомление об утечках, аудиты, международная передача и возврат данных по окончании соглашения.
Европейский союзГлобальноТурцияЧитать документ - 06Защита данных
Список субобработчиков
Сторонние обработчики, услугами которых мы пользуемсяПеречень поставщиков, обрабатывающих персональные данные в ходе оказания наших услуг: вид услуги, местонахождение, механизм передачи и уведомление об изменениях.
Европейский союзГлобальноТурцияЧитать документ - 07Соглашения об услугах
Рамочное соглашение об оказании услуг
MSA: основа для всех технических заданийОсновное соглашение, на котором строятся все проекты и услуги: механизм технических заданий, оплата и валюта, интеллектуальная собственность, конфиденциальность, ответственность, соблюдение экспортных и санкционных требований, применимое право и арбитраж.
ГлобальноТурцияЕвропейский союзЧитать документ - 08Соглашения об услугах
Соглашение о разработке заказного программного обеспечения
Соглашение о разработке ПО с шаблоном SOWДля проектной разработки: объем работ, этапы, приемочные испытания, управление изменениями, исходный код и уступка прав интеллектуальной собственности, гарантии и переход к сопровождению; с шаблоном Технического задания (SOW) в приложении.
ТурцияГлобальноЧитать документ - 09Продукты и лицензирование
Соглашение о подписке SaaS
Условия подписки на облачные продуктыПодписка на наши облачные продукты: право доступа, ограничения по пользователям и использованию, оплата и продление, принадлежность данных, уровень обслуживания, приостановление и расторжение.
ТурцияЕвропейский союзГлобальноЧитать документ - 10Соглашения об услугах
Соглашение об уровне обслуживания
SLA: доступность, приоритеты и сервисные кредитыЦелевой показатель доступности, метод измерения, плановое обслуживание, уровни приоритета инцидентов, целевые сроки реагирования и устранения, сервисные кредиты и исключения. Числовые показатели заполняются для каждого продукта и тарифного плана.
ТурцияЕвропейский союзГлобальноЧитать документ - 11Соглашения об услугах
Соглашение о поддержке и сопровождении
Постоянное сопровождение переданного программного обеспеченияДля программного обеспечения в промышленной эксплуатации: исправление ошибок, обновления безопасности, небольшие улучшения, мониторинг и ежемесячный пул часов; работы вне объема услуг и правила дополнительной оплаты.
ТурцияГлобальноЧитать документ - 12Продукты и лицензирование
Лицензионное соглашение на программное обеспечение
Лицензионное соглашение с конечным пользователем (EULA)Для устанавливаемых и локальных (on-premises) продуктов: объем лицензии, ограничения использования, обновления, проверка, интеллектуальная собственность и срок действия.
ТурцияЕвропейский союзГлобальноЧитать документ - 13Продукты и лицензирование
Соглашение White-label и реселлера
Партнерская модель, white-label и перепродажаБрендирование, территория и эксклюзивность реселлера, ценообразование и комиссия, соглашения с конечными клиентами, уровни поддержки, использование бренда, цепочка защиты данных и окончание соглашения.
ТурцияЕвропейский союзГлобальноЧитать документ - 14Общие условия
Соглашение о неразглашении
Взаимное NDAВзаимная конфиденциальность: определение конфиденциальной информации, исключения, ограничения использования, стандарт защиты, срок действия, возврат и средства правовой защиты в случае нарушения.
ТурцияЕвропейский союзГлобальноЧитать документ - 15Общие условия
Политика допустимого использования
AUP для продуктов, API и инфраструктурыЦели, в которых наши продукты и инфраструктура не могут использоваться: незаконный контент, нарушения безопасности, спам, злоупотребление ресурсами, лимиты API и меры, принимаемые в случае нарушения.
ТурцияЕвропейский союзГлобальноЧитать документ - 16Общие условия
Политика оплаты, отмены и возврата средств
Оплата, выставление счетов, отмена и возвратЦиклы выставления счетов, валюта и обменные курсы, налоги и удержание у источника, способы оплаты, пробный период, отмена, условия возврата и правила при просрочке платежа.
ТурцияЕвропейский союзГлобальноЧитать документ
Документы, готовые
для работы по всему миру.
Вопросы, на которые должны отвечать договоры при работе с клиентами за пределами Турции, продуманы заранее.
Применимое право и арбитраж
Турецкое право и суды Стамбула для местных клиентов; опция арбитража ICC / ISTAC и английский язык арбитража для международных клиентов.
Связанный документGDPR + KVKK вместе
Политика конфиденциальности и DPA охватывают оба режима; приложение со Стандартными договорными условиями для передачи данных за пределы ЕЭЗ.
Связанный документВалюта, налоги и удержания
Выставление счетов в EUR/USD, reverse charge, gross-up и правила курсовых разниц в единой политике.
Связанный документСанкции и экспортный контроль
Санкционные режимы ООН, ЕС и OFAC, а также антикоррупционные положения уже включены в рамочный договор.
Связанный документДоработаем
документы вашего проекта вместе.
Стандартные черновики являются отправной точкой. Вместе подготовим версию, адаптированную под объём, модель лицензирования и регион.
Запросить документыРазработка ПО
Рамочный договор + заказ на работы и передача исходного кода
SaaS и white-label
Условия подписки, лицензии и дилерства
Защита данных и инфраструктура
DPA, список субпроцессоров и SLA
Не нашли нужный документ?
Отправьте нам название документа или продукта, к которому он относится.