1. Amaç
Bu Politika, CM Apps ürün ve hizmetlerinin güvenli, hukuka uygun ve tüm kullanıcılar için adil biçimde kullanılmasını sağlar. Hizmet Şartları, SaaS Abonelik ve Lisans sözleşmelerinin parçasıdır.
2. Yasak kullanımlar
Hukuka aykırı, iftira niteliğinde, nefret söylemi içeren, çocuk istismarıyla ilgili veya üçüncü kişilerin fikri mülkiyet ve kişilik haklarını ihlal eden içerik; kötü amaçlı yazılım dağıtımı; oltalama ve kimlik sahtekârlığı; izinsiz toplu e-posta veya mesaj (spam); yasa dışı kumar, silah, uyuşturucu satışı; yaptırım uygulanan kişi ve ülkelerle işlem.
3. Güvenlik ihlalleri
Yetkisiz erişim girişimi, güvenlik açığı tarama (yazılı izin olmadan), hizmet reddi (DoS/DDoS) saldırısı, başka kullanıcı verilerine erişim, kimlik doğrulama mekanizmalarını atlatma ve zararlı yük oluşturma yasaktır. Güvenlik açığı bildirimleri için sorumlu ifşa adresi: [GÜVENLİK E-POSTASI].
4. Kaynak kullanımı ve API
Ürünler; plan sınırları, API oran limitleri ve adil kullanım ilkeleri çerçevesinde kullanılır. Otomatik kazıma (scraping), limitleri aşmaya yönelik çoklu hesap açma ve altyapıya orantısız yük bindirme yasaktır. API anahtarları gizli tutulur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
5. Mesajlaşma ve iletişim ürünleri
WhatsApp, SMS, e-posta ve benzeri kanalları kullanan ürünlerde; ilgili platformların kurallarına ve elektronik ticaret/ticari ileti mevzuatına (6563 sayılı Kanun, İYS; AB’de ePrivacy) uyulur, alıcı onayı olmadan ticari ileti gönderilmez, çıkış (opt-out) talepleri derhâl uygulanır.
6. İhlal hâlinde
CM Apps; ihlal şüphesinde içerik kaldırma, hesap askıya alma veya erişimi sonlandırma hakkına sahiptir. Mümkün olduğunda önce uyarı yapılır ve düzeltme için [48] saat tanınır; acil güvenlik ve hukuki risk hâllerinde derhâl işlem yapılır. Yasal zorunluluk hâlinde yetkili makamlara bildirim yapılır.
7. Bildirim
İhlal bildirimleri ve kaldırma talepleri için: [E-POSTA]. Bildirimler makul sürede incelenir ve sonuç bildirilir.